Vi sarà certamente capitato di nontrovare subito una pratica in ufficio, oppure qualche documento, perché posizionati in un luogo che al momento sfugge, perché prelevati da un collaboratore, perché il fascicolo è finito all'interno di un altro fascicolo.....
Il nostro know how ventennale ci ha permesso di rilevare che il problema della laboriosità, della lentezza e conseguente dispendio di tempo e denaro per la ricerca fisica dei documenti, fascicoli ecc. non si limita all'abito legale, ma riguarda tutti gli uffici che movimentano molti documenti.
Anche da interviste effettuate ad aziende ben organizzate a livello informatico emerge in modo inequivocabile che il problema non sta nei classificatori, o armadi o archivi in cui si dovrebbero trovare fisicamente i documenti, ma nel cercarli tra i possibili utilizzatori (colleghi, dipendenti, collaboratori e così via).
La forma più utilizzata di ricerca consiste nel chiedere a tutti i colleghi oppure nel telefonare alla persona che supponiamo lo stia utilizzando, oppure incaricare la segretaria di recarsi dai vari collaboratori per reperire personalmente il fascicolo ricercato.
Nonostante questo dispendio di energie, in molti casi........il fascicolo è introvabile !!!
Più tardi si scopre che il collega lo aveva portato a casa per una consultazione o semplicemente era in tribunale o in un Ufficio esterno.